Ровно год назад, 11 марта 2020-го, Всемирная организация здравоохранения объявила о пандемии COVID-19. По данным ВОЗ, коронавирусом в мире заразились почти 104,8 миллиона человек, около 2,3  миллиона скончались. Наиболее подвержены инфекции оказались США, Индия, Бразилия и Великобритания. Россия занимает в этом списке пятое место.

Многие страны ввели жесткие карантинные меры, закрыли границы, остановили авиа-, авто- и железнодорожное сообщение. В последние месяцы локдауны постепенно снимают по мере улучшения эпидемиологической обстановки.

Лучшим способом защититься от болезни врачи всего мира считают вакцинацию. На сегодняшний день самыми многообещающими являются девять препаратов, среди которых российский «Спутник V».

При этом значительной проблемой наряду с пандемией коронавирусной инфекцией стала так называемая инфодемия. Феномен инфодемии, возникший на волне пандемии COVID-19, принял такие масштабы, что встал вопрос о необходимости принятия координированных ответных мер. Инфодемия определяется как возникающий во время эпидемии переизбыток информации, которая может быть как точной, так и недостоверной. Это затрудняет поиск надежных источников информации и заслуживающих доверия рекомендаций. Даже в случае наличия доступа к качественной информации остаются барьеры, которые приходится преодолевать для принятия рекомендуемых мер. Как и возбудители болезни во время эпидемии, ложная информация распространяется быстро и широко, осложняя осуществление противоэпидемических мероприятий.

– Противодействие распространению недостоверной информации, фейков особенно важно в сфере здравоохранения, ведь это в буквальном смысле вопрос жизни и смерти, – подчеркивает Елена Стефанюк, директор Национального фонда развития здравоохранения, заместитель председателя Координационного совета по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации. – В проекте «Достоверно о здоровье» мы ведем работу по выявлению и пресечению распространения неточной и ложной информации, в том числе о COVID-19, транслируем проверенные факты, распространяем только изученные экспертами информационные материалы и подготовленные НФРЗ совместно с ВЦИОМ социологические исследования. Помимо этого, достоверную статистическую информацию необходимо получать на проверенных площадках: например, портале стопкоронавирус.рф.

Всемирная организация здравоохранения подчеркивает, что противостоять распространению недостоверной информации о COVID-19 может каждый: «Если вы сталкиваетесь с онлайн-публикациями, которые, на ваш взгляд, содержат ложные или недостоверные сведения, вы можете сообщить об этом администрации информационного ресурса, на страницах которого они были опубликованы». ВОЗ приводит ссылки на формы подачи жалобы на недостоверную информацию в наиболее популярных мессенджерах и социальных сетях, включая российскую «ВКонтакте».

Мероприятия социального проекта Национального фонда развития здравоохранения «Достоверно о здоровье. Развитие основ медицинской грамотности и информационной культуры» реализуются при поддержке Фонда президентских грантов.

Согласно предварительным результатам всероссийского социологического исследования «Достоверно о здоровье» Национального фонда развития здравоохранения и ВЦИОМ, наибольший интерес у населения вызывают в первую очередь вопросы, касающиеся заболеваний, с которыми опрошенные сталкиваются, а также вопросы, связанные с коронавирусной инфекцией и вакцинацией, проблемы доступности получения медицинской помощи. Помимо этого, интересуют вопросы поддержания здоровья, включая профилактику заболеваний, ЗОЖ, правильное питание, нутрициологию и диетологию, тему активного долголетия, и специфичные для профиля респондентов целевых групп темы, в особенности донорство, а также онкология, гематология.

По предварительным результатам исследования определен основной источник медицинской информации для населения, которому бы доверяло большинство, – разговоры с врачом, медицинскими сотрудниками (82% декларируют доверие). Также в топ источников, вызывающих доверие, вошли официальные сайты медицинских учреждений (65% декларируют доверие). Наименьшее доверие населения среди источников медицинской информации в целом вызывают блоги и видеоблоги, мессенджеры, страницы и группы в социальных сетях.

Однако мнения опрошенных по многим пунктам расходятся, что может говорить о достаточно некритичном восприятии. Показательно, что, помимо разговоров с врачом, для опрошенного взрослого населения одними из основных источников медицинской информации являются телевидение, сайты о здоровье и медицине и разговоры со знакомыми. С одной стороны, это может говорить о более простом доступе к этим источникам и большем их  присутствии, но в то же время – об определенном доверии.

Опрос показывает, что проверить конкретный материал на достоверность многим было бы проблематично. Так, порядка 42% респондентов, не являющихся медицинскими специалистами, склонны сомневаться в своем умении отличить конкретную медицинскую информацию от недостоверной. Те же, кто декларирует, что смогли бы отличить достоверную информацию от недостоверной, достаточно часто затруднялись указать способы проверки, что может говорить об отсутствии четко сформированных представлений, как проверить информацию. В то же время определённая группа целевой аудитории демонстрирует грамотность в данном вопросе, указывая, что для проверки медицинской информации самостоятельно сравнили бы информацию в нескольких источниках, в том числе в официальных медицинских.

– В отношении многих направлений здравоохранения сложились стереотипы. СМИ часто способствуют укреплению этих стереотипов и распространению недостоверной информации. В том числе и отношение опрошенного населения и целевых аудиторий к медицинской информации в СМИ в целом неоднозначное. Для некоторых характерно более настороженное отношение: в среднем около половины опрошенных декларируют скорее недоверие таким источникам, как телевидение, радио, новостные и аналитические сайты в интернете, печатные газеты и журналы. В то же время около трети населения и целевой аудитории скорее склонны доверять названным источникам. По итогам исследования мы теперь понимаем потребность в достоверной информации, какая  именно информация достоверна, на это и направлен наш проект «Достоверно о здоровье». В ближайшее время будут организованы уроки медиаграмотности со специалистами, видеоинтервью с ведущими экспертами  и другое. Следите за нашими новостями, – рассказывает Елена Стефанюк, директор Национального фонда развития здравоохранения, заместитель председателя Координационного совета по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации. – В ходе исследования была отмечена востребованность у населения источников достоверной медицинской информации и способах борьбы со стереотипами. Предоставление качественной медицинской информации является одной из наиболее недооцененных возможностей современных медицины и медиа, а вовлечение населения в принятие решений через предоставление им качественной информации – ключ к преобразованию всей экосистемы медицинских услуг.

VI Московский донорский марафон «Достучаться до сердец. Донорство 2021» продолжается в столице, он стартовал в январе 2021 года.

В марте донорские акции проводятся на Московском машиностроительном предприятии имени В. В. Чернышева, в Первом московском государственном медицинском университете имени И. М. Сеченова, Российском государственном геологоразведочном университете имени С. Орджоникидзе, Российском государственном гуманитарном университете, Государственном университете управления и Российском государственном университете имени А. Н. Косыгина, Московском государственном университете технологий и управления им. К. Г. Разумовского.

С донорами будут работать выездные бригады Центра крови имени О. К. Гаврилова департамента здравоохранения Москвы, Центра крови ФМБА России. Также рабочая суббота запланирована у постоянного участника марафона – в донорском отделении Национального медицинского исследовательского центра гематологии Минздрава России.

­– В столице постоянно достаточно большая потребность в донорах, ведь в Москву приезжают за высокотехнологичным лечением со всей страны. В целом необходимо, чтобы каждый день в центр и отделения переливания крови приходило не менее 600 доноров, – рассказывает Елена Стефанюк, директор Национального фонда развития здравоохранения, заместитель председателя Координационного совета по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации. – Поэтому мотивационные комплекты для участников марафона показывают каждому, что донорство важно в любой сезон: информационные материалы, ролл-апы для фотозон, сувениры содержат слоганы «Меняйте жизнь к лучшему – сдавайте кровь в любое время года!», «Помогайте в любой время года – сдавайте кровь!».

Стать участниками марафона изъявили желание уже 25 организаций и инициативных групп, с января 2021 года банк крови пополнен более чем на 330 л, а участниками донорских акций стали свыше 860 человек. Все организаторы донорских акций VI Московского донорского марафона «Достучаться до сердец. Донорство 2021» получают сувенирную продукцию для доноров и волонтеров, ресурсную и информационную поддержку от Национального фонда развития здравоохранения. По итогам марафона участникам – организациям и инициативным группам – будут вручены дипломы и знаки «Участник донорского движения – 2021», а тем, кто организовал более двух донорских акций, – памятные знаки «Спасибо за спасенные жизни!».

Донорский марафон «Достучаться до сердец» проводится Московским ресурсным центром по донорству крови и Национальным фондом развития здравоохранения с 2016 года. Организаторы марафона в 2021 году – Национальный фонд развития здравоохранения и Московский ресурсный центр при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы, Службы крови в городе Москве, Координационного совета по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации и Национального медицинского исследовательского центра гематологии Минздрава России.

Мероприятия проводятся в рамках социального проекта «Донорство вне сезона. Развитие регулярного донорства крови в столице», который реализуется Национальным фондом развития здравоохранения при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы.